Le code d’activation peut soit :

  • être erroné car vous avez saisi un mauvais code d’activation. Vous avez 3 essais avant le blocage de votre code. Vérifiez la saisie de votre code (alphanumérique, minuscules et majuscules). Vérifiez que le code d’activation correspond à la carte mentionnée à l’écran.
  • être expiré, la date de validité du code (30 jours) étant dépassée. Pour des raisons de sécurité, le code d’activation a été désactivé et vous devez en demander un nouveau.
  • être bloqué. Dans ce cas, vous devez contacter votre banque.